Kjøpsbetingelser

Priser og avgifter

Alle priser på herminesstory.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva) på 25 %. Fraktkostnader legges til i kassen og vises før kjøpet bekreftes. Vi forbeholder oss retten til prisendringer uten varsel, og til å justere priser ved større valutaendringer eller leverandørjusteringer.

Betaling

• Selger kan kreve betaling fra det tidspunkt varen sendes fra vårt lager.
• Ved betaling med kreditt- eller debetkort kan kjøpesummen reserveres ved bestilling. Kortet belastes først når varen sendes.
• Ved betaling med faktura (Klarna) utstedes faktura ved forsendelse. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er minimum 14 dager fra mottak.
• Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Levering

Levering anses skjedd når kjøper, eller kjøpers representant, har overtatt varen. Dersom leveringstidspunkt ikke fremgår av bestillingen, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling.

Angrerett og retur

Du har alltid 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven. 

Reklamasjon

Hvis det foreligger en mangel ved varen, må du gi oss beskjed innen rimelig tid etter at den ble oppdaget. Du har reklamasjonsrett i to år fra du mottok varen, og opptil fem år for produkter som er ment å vare vesentlig lenger.

Personopplysninger

Personopplysninger du gir ved kjøp behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.